Vous avez des questions ? Nous avons des réponses.

Le problème se produit parce que la technologie LED nécessite très peu de puissance pour s'allumer, et parfois, en remplaçant un produit non LED par un nouveau produit LED, nous pouvons constater qu'il clignote ou reste partiellement allumé en raison d'une tension résiduelle.

Comment le résoudre ? Simple, il vous suffit d'acquérir un condensateur et de l'installer. Ce condensateur accumulera cette tension résiduelle et résoudra le problème.

Voici un guide étape par étape :

1. Téléchargez l'application Tuya Smart depuis Google Play ou l'App Store iOS.

2. Ouvrez l'application et enregistrez un nouveau compte (ou connectez-vous si vous êtes déjà enregistré).

3. Allumez les appareils Tuya Smart et connectez-les avec l'application Tuya Smart.

4. IMPORTANT : Vous pouvez renommer les appareils dans l'application Tuya Smart. Par exemple, si vous renommez un plafonnier en « Ventilateur Salon », Echo apprendra le nouveau nom après avoir recherché des appareils à l'étape 9.

5. Téléchargez l'application Amazon Alexa depuis Google Play ou l'App Store iOS, et connectez Echo avec l'application Alexa.

6. Recherchez « Tuya Smart » dans la boutique de skills d'Alexa.

7. Activez la skill « Tuya Smart », puis entrez le nom d'utilisateur de votre compte, le mot de passe et la région sur la page de liaison.

8. Dites à Echo « Alexa, découvre mes appareils ». Attendez qu'Alexa confirme qu'elle a trouvé les appareils.

9. La configuration est terminée. Testez vos appareils avec Echo.

Voici les commandes vocales disponibles avec Tuya Smart :

Lumières :

* Alexa, allume Ventilateur Salon

* Alexa, éteins Ventilateur Salon

* Alexa, baisse la luminosité du salon

* Alexa, augmente la luminosité de la lumière du salon

* Alexa, règle la lumière du salon à 20 pour cent

* Alexa, mets la lumière de la chambre en vert

* Alexa, mets la lumière de la chambre en blanc froid

C'est la méthode pour appairer le plafonnier avec le système Tuya afin que la reconnaissance vocale fonctionne avec Alexa ou Google Home. Pour mettre ces plafonniers en mode recherche, il faut effectuer une séquence d'allumages et d'extinctions : 3 allumés et 2 éteints. Si cela est fait dans les temps que nous allons indiquer, le plafonnier commencera à clignoter.

ON ——< 5 sec———- OFF ——–∞ ——– ON ——–< 5 sec——– OFF ———-∞ —— ON ————- (CLIGNOTEMENT)

Pourquoi le plafonnier clignote-t-il parfois sans avoir fait la séquence ? Cela se produit parce que parfois lorsque nous allumons ce plafonnier et l'éteignons en moins de 5 secondes, par exemple si nous entrons accidentellement dans une pièce ou regrettons d'avoir allumé la lumière. Si cela se répète deux fois, même si ce n'est pas proche dans le temps, la prochaine fois que nous allumerons le plafonnier, il clignotera. Le plafonnier a besoin de deux ON-OFF de moins de 5 secondes et d'un autre ON. Mais ils ne doivent pas être consécutifs car il n'y a pas de temps minimum entre OFF et ON, c'est un temps infini, ils peuvent s'arrêter pendant des heures, un jour ou aussi longtemps. Le plafonnier a un compteur et clignote après deux ON-OFF consécutifs de moins de 5 secondes. Le compteur se réinitialisera si vous effectuez un ON-OFF de plus de 5 secondes, et la séquence devra recommencer. Pour cette raison, il n'est pas courant qu'un clignotement involontaire se produise, mais cela peut arriver, ce n'est pas un défaut, c'est simplement que vous avez involontairement effectué la séquence.

Y a-t-il une solution ? Les solutions consistent à essayer d'utiliser la télécommande, l'application ou la commande vocale pour allumer et éteindre. Si vous utilisez habituellement l'interrupteur mural, essayez de ne pas allumer et éteindre pendant moins de 5 secondes car si vous en faites deux de suite, l'appairage commencera.

Comme nous l'avons dit, c'est assez une coïncidence de les faire, mais cela peut arriver. Si le clignotement commence, coupez l'alimentation de l'interrupteur et le clignotement s'arrêtera.